Conditions générales de vente
Conditions de vente - Les merveilles de choupinou
Identificateur du vendeur
Nom : GALLO Sandrine
Boutique : Les merveilles de choupinou
Adresse : 10 Rue du Rochastier Bas 15100 Roffiac
E-mail : lesmerveillesdechoupinou@gmail.com
Téléphone : 0663755710
Produits
Toutes les créations sont faites main et uniques. Les couleurs et dimensions peuvent légèrement varier d'un produit à l'autre. Les photos ont une valeur indicative.
Commandes
Les commandes se font via notre site internet www.lesmerveillesdechoupinou.fr
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Toute commande est considérée comme ferme après confirmation et paiement.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en € toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement peut s'afficher par carte bancaire/ Paypal.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés restent au prix indiqué lors de la commande.
Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la disponibilité des produits.
Les frais de livraison sont à la charge du client et précisé lors de la commande.
Les produits voyagent aux risques du transporteur, mais nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement chaque création.
Droits de rétractation
Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs, vous disposez d'un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. À titre commercial, nous étendons ce délai à 30 jours.
Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours calendaires suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.
Les produits personnalisés ou faits sur mesure sont expressément exclus du droit de rétractation, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation."
Responsabilité
Les produits sont conformes à la réglementations française et européennes.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'utilisation incorrecte du produit.
Protection des données personnelles
Les informations recueillies sont destinées à Les merveilles de choupinou pour le traitement des commandes et la communication commerciale (si consentement donné). Pour plus d'informations sur vos droits et sur la gestion de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité disponible sur notre site.
Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : .... Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr"
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.