Conditions générales de vente

Conditions de vente - Les merveilles de choupinou 

 

Identificateur du vendeur

Nom : GALLO Sandrine 

Boutique : Les merveilles de choupinou 

Adresse : 10 Rue du Rochastier Bas 15100 Roffiac 

E-mail : lesmerveillesdechoupinou@gmail.com

Téléphone : 0663755710

Produits 

Toutes les créations sont faites main et uniques. Les couleurs et dimensions peuvent légèrement varier d'un produit à l'autre. Les photos ont une valeur indicative. 

Commandes 

Les commandes se font via notre site internet www.lesmerveillesdechoupinou.fr

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail. 

Toute commande est considérée comme ferme après confirmation et paiement. 

Prix et paiement 

Les prix sont indiqués en € toutes taxes comprises (TTC). 

Le paiement peut s'afficher par carte bancaire/ Paypal. 

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés restent au prix indiqué lors de la commande. 

Livraison 

Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la disponibilité des produits. 

Les frais de livraison sont à la charge du client et précisé lors de la commande. 

Les produits voyagent aux risques du transporteur, mais nous faisons tout notre possible pour emballer soigneusement chaque création. 

Droits de rétractation 

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. 

Les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine, et les frais de retour sont à la charge du client. 

Les produits personnalisés ou faits sur mesure ne sont pas remboursables. 

Garanties et réclamations 

Si un produit arrive endommagé ou défectueux, merci de contacter le service client dans les 48h suivant la réception avec une photo. 

Un échange ou un remboursement sera proposé selon les cas. 

Responsabilité 

Les produits sont conformes à la réglementations française et européennes.  

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas d'utilisation incorrecte du produit. 

Protection des données personnelles 

Les informations recueillies sont destinées à les merveilles de choupinou pour le traitement des commandes et la communication commerciale (si consentement donné). 

Conformément à la loi RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données. 

Droit applicable 

Les présentes conditions sont régies par le droit français. 

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.